為深入貫徹落實太原市消費者協(xié)會、太原市黃金首飾行業(yè)協(xié)會聯(lián)合定制的《太原市貴金屬及珠寶玉石飾品經(jīng)營服務(wù)辦法》,決定開展“五個一”工程。
一、舉辦一次全行業(yè)貫徹落實《太原市貴金屬及珠寶玉石飾品經(jīng)營服務(wù)辦法》培訓(xùn)班。
二、編輯出版《龍城黃金珠寶消費指南》。宣傳法規(guī)、舉案說法、答疑解惑、推廣品牌。
三、開展一次消費者投訴公開接待日活動。可在柳巷等繁華商業(yè)區(qū)舉辦多個投訴接待日,由市消協(xié)、市寶協(xié)和質(zhì)檢站專家現(xiàn)場公開接待投訴。
四、開展一次行業(yè)自律大檢查。按照《太原市貴金屬及珠寶玉石飾品經(jīng)營服務(wù)辦法》的規(guī)定,對全行業(yè)所有經(jīng)營者進行經(jīng)營服務(wù)規(guī)范檢查。對未參加培訓(xùn)的經(jīng)營者重點檢查,如發(fā)現(xiàn)違反《辦法》有關(guān)條款的事實,將視情節(jié)輕重給予通報批評、媒體曝光、依法查處等處罰。
五、召開一次表彰大會,對優(yōu)秀企業(yè)隆重進行表彰。
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